Le syndrome du sauveur ou le mirage du messie en entreprise!
L’humain est continuellement à la recherche de solutions faciles à ses problèmes. Il existe des empires bâtis sur les dogmes de la pensée magique fournissant, à prix d’or, les règles de la réussite.
Parfois nos entreprises se laissent aller à croire au mirage du messie.
Avec l’entrée en scène d’un nouveau « Sauveur », il arrive que l’on se prenne à croire que ses pouvoirs seront « magiques » et qu’il règlera tous les problèmes, tout ce qui ne va pas dans l’entreprise.
La commande est grosse, les attentes démesurées et le siège « éjectable »!
C’est le syndrome du « Sauveur », c’est le mirage du messie en entreprise!
Pourtant, les processus en entreprise doivent résister au passage des personnes et en l’occurrence au passage du « Sauveur ». Il est très coûteux de réinventer la roue à chaque nouvelle « divinité ».
Au surplus, il est nuisible de mettre l’entreprise au service d’un nouvel égo et jeter ce qui a été fait par les prédécesseurs.
LA CONTINUITÉ est plus rentable que le RECOMMENCEMENT!
L’HUMILITÉ est plus durable que l’arrogance de l’ÉGO!
Le secret de la réussite demande des efforts de gestion et communication soutenus et continus en fonction de la mission, des valeurs et des objectifs de l’entreprise.
Pour ce faire, il faut une RÉELLE SYNERGIE D’ÉQUIPE dans un contexte défini comme suit (A-B-C):
A: Une culture d’entreprise solide et constante:
Des communications directes.
Un procédé maîtrisé et simplifié.
Une rigueur et efficacité opérationnelle stable.
Un personnel mobilisé, compétent et supporté.
Un FOCUS sur les objectifs.
B: L’arrimage de la production et du besoin client :
Vendre un produit en fonction des besoins des client (qualité, prix, service, etc.).
Produire efficacement selon notre coût de revient, en protégeant les profits.
Faire des profits pour assurer la pérennité, les investissements futurs, les emplois, le développement de nouveaux produits, procédés, etc.
C: Une vision stratégique :
Fixer des objectifs stratégiques RÉALISTES.
Traduire les objectifs stratégiques en objectifs tactiques.
Mettre en place quelques indicateurs pour monitorer la situation.
Agir et réagir RAPIDEMENT lorsqu’on s’écarte des objectifs.
Assurer une VIGIE pour les tendances du marché et les possibilités futures.
S’assurer que chacun sait sur quoi travailler et comment le faire de façon efficace.
Mettre en place une culture de communication transparente dans la bonne humeur.
Savoir dire non de la bonne façon, l’expliquer et l’assumer.
Faire reposer la réussite sur les épaules du « Sauveur », c’est croire au mirage du messie!
Il n’y a pas de réussite sans RÉEL travail d’ÉQUIPE jumelé à des EFFORTS SOUTENUS ET CONTINUS de tous!
© Tous droits réservés Production BAG 2022.